Microsoft Dynamics CRM (MSCRM) 是一套完整的客户关系管理解决方案，通过本地的Microsoft Office，或基于浏览器端口或其他移动设备，为您提供销售监督，市场和服务自动化的管理流程

MSCRM 优点 - 一个全面的，基于Internet 和无线的CRM解决方案

• 本地Microsoft Outlook体验
• 通过缩短销售周期和提高线索接近率及几率管理，自动销售流程，报价和订单管理增加销售成功率
• 通过执行，成本，线索产生，在过程中追踪，分析和评估市场活动，使企业的市场资源最大发挥效用
• 凭借一个共享的知识库和自我服务，提供有效，连续性的客户服务
• 执行板和报告预测销售，是您能测量商务活动和执行情况，销售评估和成功服务，识别趋势和机会
• 自动商务流程确保您整合商务规则并适合于您的商务

产品总览

Microsoft Dynamics CRM 小型商务版

Microsoft Dynamics CRM 小型商务版，是一套完整的客户关系管理解决方案，确保企业保留所有在一个地点收集的客户信息，以便他们生成从一开始联系，到购买和售后获得清晰的客户图 >>更多

Microsoft Dynamics CRM 3.0 专业版

Microsoft Dynamics CRM 3.0 专业版是一套完整的客户关系管理方案，运用所有工具和功能产生和易维持地获得从一开始联系，购买到售后清晰的客户图。凭借销售，市场，客户服务模块，Microsoft CRM 3.0专业版，提供一个快速，灵活和可供性方案，促进持续性，在每个商业流程中的可测量改进，使企业与客户关系更近，从而获得更高水平的收益>>更多