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有效管理你的客户关系 (CRM)
客户关系管理(CRM)被确认为是用程序和沟通技巧来转变现存的客户关系为长期的利益关系。它使公司的目标对准主要客户,并以一对一的市场为基础。公司使用客户关系管理方案作为对内部及外部使用的集中信息方式,用来保有长期客户建立终生价值。
在过去的几年中,Active e-Solution Ltd 我们已经成功的实现了一系列项目使客户关系管理应用于不同行业,例如银行和金融,财产,交通,电信,政府和公共设施等等。对每一个行业部门和工业,有效的客户关系管理系统对成长中和现存的公司来说是一种战略需要。
客户关系管理 CRM 的优点
- 把所有的客户资料集中在一个地方
- 熟悉并了解你的客户
- 管理好每一次内部联系到合同
- 了解最佳收入时机
- 在达成协议上下功夫而不是期待
- 布置最好的促销活动
与我们的方案灵活结合:
企业文档和信息管理- 从企业范围内的文档管理系统内自动捕获客户信息。
企业传真服务器- 客户信息可与传真信息和并然后发出。
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