商务流程管理客户参考

银行业和金融业

大新银行

大新银行选择毅达讯来设计和部署一条企业工作流程以取代现有的人工操作流程。这项采购要求经过处理的流程能被实施以达到改进大新银行设备和采购服务流程及服务工作的分配。对用户的电子邮件通知和查询能自动产生，以便管理员能准确无误和不耽搁任何时间。

泰福克证券

泰福克证券有限公司选用毅达讯的商务流程管理解决方案简化150个客户主管的IPO命令的工作流程。Ultimus的工作流程系统允许他们优化金融和非金融命令，减少完成任务的时间并且提高对客户的服务质量。

教育

香港公开大学

香港公开大学选用毅达讯整合工作流程和文档管理方案简化课程材料设计步骤。联合报告允许学院的职员保存课程物质的状态追踪和控制。而且文件管理系统整合能够提供集中的知识库。此方案不仅提高程序效率和方案，还可为课程物质的发展提供有效的合作环境。

"毅达讯公司的能力及其在文档管理和工作流程自动控制解决方案方面的突出表现给我们留下了深刻的印象。它使我们关于课程发展进程合理化，并且改善了课程重要的质量管理。"

Stephen Tong,
系统分析员
香港公开大学

制造业

万威国际有限公司

万威国际使用Ultimus 的商务流程管理来实现自动化并改善生产工作流程和提高效率。通过使用SQL Server和工作流自动操作，用户能即时受到所需参考的工作流程的全部数据，一旦系统基于网络，不论在全球哪个地点，都能有24/7访问到Ultimus。因此，由于缩短了工作流程的处理时间，相应的增加了至少50%的效率。

"由于使用Ultimus SQL Server 2000增加数据准确度，缩短工作流周期时间，并让我们能轻松的追踪和控制商务流程。拥有这个解决方案，使我们成为更具响应，更有生产效率的企业。"

Sylvester Wong,
IT 负责人
万威国际有限公司

电子产品制造商

一家电子产品制造商在采用毅达讯提供的工作流解决方案之前，一直在与这样的难题作斗争，即测算每个工作步骤的标准时间和统计其成本，并且无法跟踪每个步骤的状况。在采用我们提供的工作流解决方案之后，系统会自动取样并根据工作流效率的要求自动更新数据。如此一来，这家工厂的生产效率迅速提高了30％多，并且大大减少了手工输入数据所造成的人为错误。

电信

PCCW

PCCW运用电子工作流程解决方案使他们移动电话的系统能够每天自动运行。通过工作流程系统，所有事件都能合理的安排路线，有序的，可跟踪的自动前进。电子工作流程几乎不会带来什么副作用，因此它能减少联络所用的纸张。 此外，系统会自动将事件传送到适当的部门经理那里，或者会通知代理商。他们会提供整体的服务质量以得到提高的内容。

贸易

Independent Production Services, Inc.

Independent Production Services，Inc，Limited的子公司，为了保护以国家的规章和条例向全美的客户提供承诺及Limited公司工作标准的承诺程序的安全性，他们选用了毅达讯的电子工作流程和文档管理解决方案来使他们评价和检查的程序易于操作。稽核员能通过web来检查他们的工作流程并且在经过审查流程之后有关的审查报告会被集中存放于文档管理系统中。

主要烟草制造商

一家国际知名的烟草制造商利用毅达讯的电子工作流程解决方案使他们的项目实施流程自动执行。这个电子工作流程系统帮助他们提高项目实施流程的生产率，并且通过任何电脑桌面的网页浏览器监控项目的情况.

"通过成功执行处理流程项目，为我们的IT团队带来了更加清晰的预见形式，确保我们能预先管理项目执行的每个阶段。毅达讯是我们的合作伙伴给我们提供了超值的服务。"

C. Y. Lee,
IT 经理
英美烟草公司(中国)